После размещения вакансии основная работа работодателя идёт в личном кабинете NEWJOB.BY: отклики, переписка с кандидатами, база резюме, управление вакансиями и компаниями. Собрали ответы на частые вопросы — где что находится и как этим пользоваться.
Где смотреть отклики на вакансии?
Отклики приходят в раздел «Чаты» личного кабинета. Там можно переписываться с соискателем, пригласить кандидата на собеседование или отклонить его.
Как пригласить кандидата на собеседование?
Откройте отклик в разделе «Чаты» и пригласите кандидата или напишите ему сообщение. Если вы нашли соискателя в базе резюме, на странице резюме есть кнопка «Написать соискателю в чате».
Как отклонить кандидата?
В разделе «Чаты» внутри отклика можно отклонить кандидата. Короткий вежливый ответ работает на HR-бренд компании — подробнее в статье «Бренд работодателя: как развивать HR-бренд компании в Беларуси с нуля».
Приходят ли уведомления об откликах на e-mail?
Работодателю приходят письма о новых откликах и новых сообщениях на e-mail.
Как получить доступ к базе резюме?
Поиск по базе резюме доступен работодателям: нужно войти или зарегистрироваться как работодатель и разместить вакансию по тарифу — после этого открывается просмотр резюме. Отдельной цены за доступ к базе резюме нет. Перейти к поиску: «Поиск резюме».
Видны ли контакты соискателей?
Контакты кандидата работодатель видит в резюме и в отклике на вашу вакансию.
Можно ли написать соискателю, если он не откликался на вакансию?
Да, если у вас есть доступ к базе резюме: на странице резюме есть кнопка «Написать соискателю в чате». Переписка сохраняется в разделе «Чаты».
Можно ли скачать резюме кандидата?
Можно. Есть версия для печати, скачать в Word и сохранить в PDF.
Где посмотреть статистику вакансии?
В разделе «Управление вакансиями» у опубликованной вакансии есть кнопка «Статистика».
Где мои вакансии и компании?
После входа на сайт вакансии находятся в разделе «Управление вакансиями» (вкладки «Активные» и «Неактивные»), компании — в разделе «Управление компаниями». У вакансии есть кнопки: «Просмотреть», «Статистика», «Редактировать», «Скрыть», «Активировать», «Обновить», «Разместить снова», «Продолжить заполнение», «Копировать», «Удалить» — набор зависит от состояния вакансии.
Вакансия пропала с сайта. Почему?
Проверьте вкладку «Неактивные» в разделе «Управление вакансиями». Обычно вакансия пропадает из поиска, когда закончился срок размещения (30 дней) или когда вы сами скрыли вакансию. Чтобы вернуть её, используйте кнопку «Разместить снова» или «Активировать». Если вакансии нет и там, обратитесь в отдел продаж и обслуживания клиентов: +375 44 771-20-00, info@newjob.by.
Могут ли несколько HR-специалистов работать в одном аккаунте?
Можно, по запросу мы можем сделать пользователя, который сможет просматривать и редактировать вакансии и компании своих подчинённых HR-специалистов и управлять ими, также есть доступ ко всем чатам. По Пользовательскому соглашению одному пользователю присваивается одна учётная запись, а логин и пароль нельзя передавать другим лицам.
Можно ли распределить пакет вакансий между разными компаниями?
Да. Вакансии одного пакета («Стандарт+», «Оптима+» и т. д.) можно размещать от разных компаний одного аккаунта.
Я зарегистрировался как соискатель вместо работодателя. Что делать?
Можете удалить аккаунт на странице «Кабинет пользователя» и зарегистрироваться заново. Обратитесь в отдел продаж и обслуживания клиентов: +375 44 771-20-00, info@newjob.by. Там же помогут, если нужно сменить e-mail аккаунта или нет доступа к старой почте.
Как восстановить пароль?
Откройте страницу «Сброс пароля» и следуйте дальнейшим инструкциям. Если письмо не приходит, обратитесь в отдел продаж и обслуживания клиентов.
Как удалить аккаунт работодателя?
Удалить учётную запись можно самостоятельно на странице «Кабинет пользователя» или направив обращение на info@newjob.by. После удаления аккаунта вакансии и страница работодателя становятся недоступны посетителям сайта.