Специалист call-центра

Описание вакансии

Оператор Горячего Отдела Колл-центра

Вы хотите работать там, где ваши усилия будут оценены по достоинству? Тогда эта позиция именно для вас!

Почему вы будете незаменимы для нас:

• владение основными принципами работы с заявками и консультациями, знание особенностей товаров и услуг;
• способность грамотно отвечать на возражения клиентов и убеждать их в преимуществах нашего предложения;
• готовность следовать установленным стандартам общения и соблюдать корпоративные правила;
• желание постоянно совершенствоваться и стремление достичь высоких результатов в своей профессиональной деятельности.

Чем привлекательна наша вакансия:

• вы получите опыт быстрого реагирования на запросы потенциальных клиентов, научитесь оперативно консультировать по товарам и услугам, что повысит вашу квалификацию и уверенность в переговорах;
• работая над повышением лояльности клиентов, вы освоите искусство обработки возражений и сопровождения клиентов до момента заключения договора;
• вам предоставляется уникальная возможность регулярно взаимодействовать с руководством отдела продаж, что позволит активно влиять на стратегию развития бизнеса и улучшать собственные профессиональные навыки;
• наш коллектив поддерживает активное сотрудничество между сотрудниками, помогая друг другу достигать высоких результатов.

Какие перспективы откроются перед вами:

• гибкий график работы (смены 2/2 с 9:00 до 20:00), позволяющий сочетать трудовую деятельность с личной жизнью;
• комфортные условия труда: оклад плюс бонус по итогам достижения ключевых показателей эффективности (KPI);
• участие в регулярных встречах с руководством и коллегами, способствующих обмену опытом и идеями;
• современная CRM система Bitrix24, позволяющая оптимизировать рабочий процесс и легко отслеживать прогресс ваших достижений.

Присоединяйтесь к нашей дружной команде и начните путь к успеху прямо сейчас!

Если Вы прочитали текст вакансии до конца, свой отклик начните следующими словами: «Хочу создавать уют вместе с командой Софьен!»